中国太平洋财产保险股份有限公司推出的“神行车保”系列产品，经中国消费者协会审核，被正式许可使用“3·15标志”。“神行车保”因此成为国内第一个获得中消协许可使用“3·15标志“的保险品牌。东莞太平洋保险通过提升服务品质打造保险服务品牌，通过服务品牌在东莞保险业界建立良好专业支持与口碑，努力创建东莞保险服务的第一品牌形象！
（一）理赔服务
1、 二十四小时报案服务 全天候二十四小时接受报案，客户无论何时、何地出险，只须拨打95500及时报案，我司将立即安排专人查勘现场。
2、 上门理赔服务 保险车辆出险后，客户只需通过电话预约，我司将派专人提供上门查勘定损、代办索赔手续和或传递您所需要的其他资料等服务，免去您来回奔波的麻烦，为您节省宝贵的时间。
3、 挡风玻璃单独爆裂的便捷修复服务 保险车辆挡风玻璃发生单独爆裂时，在向95500报案后，可直接到我司指定的汽车玻璃专业生产厂家更换，投保了玻璃单独破损险的客户无须支付任何费用，一小时内即可更换完毕。
4、 无偿救援服务 若您的保险车辆发生机械故障或保险责任事故以致不能正常行驶，需要紧急救援时，可拨打95500合作客户热线请求救助, 我司将无偿提供拖、吊车等救助服务（非保险责任事故，车辆救助中产生的修理、配件费用自理）。
5、 代查勘网络服务1 我司已在全国600多家分支机构开展就近代理查勘网络服务，无论客户在何时、何地出险，都能委托当地机构就近提供快速、高效的服务，为客户解除后顾之忧。
我们于2002年2月建立的全省理赔中心，将以覆盖全省的查勘定损网络，为您提供统一报案受理和更及时的现场查勘服务。
6、 维修质量保证服务 为保证维修质量和速度，东莞太平洋保险向广大客户推荐省内一流厂家及品牌4S专修厂修复事故车辆，并保证更换原厂零配件，最大限度地保护您的利益。
